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  • Domande frequenti

    🎨 Come funziona la personalizzazione?

    E' semplicissimo 🧡

    Ti basta inserire i dati richiesti (nome, data, colori, frase..) direttamente nel pagina prodotto, negli spazi appositi.

    Se hai richieste particolari, puoi scrivermi nel box domande o contattarmi: realizzeremo insieme qualcosa di unico.

    💬 Ho un'idea ma non so come realizzarla...

    Scrivimi!

    Sono qui proprio per aiutarti a trasformare un'idea in qualcosa di concreto 🧡

    🌍 Dove vengono realizzati i prodotti?

    Tutti i prodotti vengono realizzati, confezionati e spediti da Seravezza.

    📍Dove posso ritirare il mio ordine?

    Puoi scegliere il ritiro a mano a Seravezza (LU), selezionandolo al checkout.

    📦 Quanto costa la spedizione?

    Il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base alla tua zona.

    Conoscerai sempre il prezzo della spedizione prima di completare l'acquisto.

    ⏱️ Quando riceverò il mio ordine?

    Ogni creazione è realizzata/personalizzata in modo unico, con cura.

    Gli ordini vengono elaborati in 5/7 giorni lavorativi (Sabato, Domenica e festivi esclusi) a cui si aggiungono i tempi di spedizione.

    Per alcuni articoli i tempi potrebbero essere più lunghi, nel caso leggi bene nella descrizione.

    ✏️ Posso modificare o cancellare il mio ordine?

    Trascorse 24 ore l'ordine non potrà essere né annullato né modificato. E' consigliato controllare bene prima di inviare l'ordine.

    Gli ordini personalizzati non possono essere resi.

    Mi chiamo Erica e sono l'anima creativa del Il Labirinto dei colori.

    Creo idee regalo e creazioni personalizzate pensate per raccontare una storia ed emozionare.

    Nel mio Lab non esistono produzioni in serie: ogni progetto nasce dall'ascolto, da un'idea condivisa, da un dettaglio che fa la differenza. Che sia un regalo, una bomboniera o un cake topper..

    .. il mio obiettivo è sempre lo stesso: trasformare un pensiero in qualcosa di concreto, curato e unico.

    Credo nelle cose fatte con calma, nei materiali scelti con attenzione e nelle creazioni che non seguonomode, ma persone.

    Se sei qui è perché cerchi qualcosa che non trovi ovunque. Io sono qui per crearlo insieme a te!

    Erica

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